Cursusomschrijving Sociale veiligheid en effectief conflictmanagement zijn cruciale onderdelen van een gezonde en inclusieve werkomgeving. In de cursus “De Escalatieladder Inzetten in Jouw Organisatie” leer je hoe je de escalatieladder kunt inzetten om conflicten op een gestructureerde en doeltreffende manier …
